Услуги отелей KINGs HOTELs в центре Мюнхена - первоклассный сервис, интернет, фитнесс, гараж

Мюнхен - город мирового значения, отличающийся своей сердечностью и гостеприимностью. Остановившись в одной из гостиниц KING’s HOTELs класса люкс или эконом-класса, Вы будете чувствовать себя, как дома, и познаете наш город с его наилучшей стороны.
Отели KINGs HOTELs Мюнхена – с шармом и индивидуальной ноткой, - это
- великолепный вид
- романтическая кровать с балдахином
- Любезность и шик во всех отношениях
- Уютная домашняя атмосфера
- Индивидуальный сервис
- Творчески и с любовью подобранный интерьер
- Отдельные этажи для курящих и некурящих
- Интернет, фитнесс и зона отдыха
- Частное предприятие
- Честное соотношение между ценой и услугами
- Расположение в центре города
- Собственный высокий стандарт предлагаемых услуг
- Характерный индивидуальный стиль
- Добровольный самоконтроль вместо минимальных услуг
- Сертификат ISO 9001:2000

В отелях KING’s HOTELs к Вашим услугам сервис на высшем уровне. Менеджмент отеля, чистота, безопасность, функциональность, качественный сервис и защита окружающей среды отражается в наградах, полученных KING’s HOTELs: золотая медаль Баварии за экологическую хозяйственную деятельность обоих отелей, ISO-сертификат. Наши отели впервые в Германии получили европейскую медаль за экологическую и разумную хозяйственную деятельность Euro-Marguerite.
Услуги KINGs HOTELs
Число звездочек, по которым классифицируются отели не всегда дают возможность в полной мере оценить уровень той или иной гостиницы. Пяти или шестизвездночные отели часто располагают комплексом услуг, которые Вас, как гостя, зачастую не интересуют. Однако эти критерии очень влияют на стоимость гостиницы.
Системы, по которым оценивается сервис отелей, имеют минимальное влияние на качество гостиницы или на степень Вашего удовлетворения предлагаемыми услугами. Например, с нашей точки зрения, в случае несчастья важнее и лучше для Вас окажется современная система безопасности, чем каждый день свежие цветы в Вашем номере.
Поэтому, наряду со своей классификацией по стандарту трёх- и четырёхзвёздочного отеля, KINGs HOTELs разработал собственный стандарт:
-
Сервис
- Мы предоставим Вам достаточно времени при выезде из гостиницы. Если Вы хотите, то Вы можете оставить за собой номер, как в пятизвёздочном отеле, до 13:00 часов.
- Мы предоставим Вам достаточно времени при регистрации в нашей гостинице. Сообщите нам за день вперед, если Вы хотите занять номер уже до обеда.
- Дети до 14 тилетнего возраста проживают бесплатно в номере родителей.
- Когда мы проводим крупный ремонт, мы закрываем свои гостиницы.
- Если мы проводим мелкие ремонтные работы, мы предлагаем специальную стоимость за номер.
- Мы будем рады Вашему четвероногому любимчику, за исключением случая, если Вам понадобится номер для аллергиков.
- Наши номера предлагают также аллергикам высочайший комфот: матрацы с Sympatex от мильб, ковры, почищенные специальным средством, стены, покрашенные красками без всякого запаха и профильтрованный воздух создают все предпосылки для Вашего спокойного пребывания в нашем отеле. А то, что хорошо для аллергиков, то не должно быть плохо для других гостей.
- Вы не хотите отказаться от своей ежедневной фитнесс- тренировки? Мы поставим в Ваш номер тренажер или беговую дорожку. Соообщите нам, пожалуйста, за день вперёд, если Вы желаете воспользоваться этой сервисной услугой.
- Мы предлагаем комнаты отдыха. За небольшую дополнительную плату Вы можете насладиться абсолютным покоем благодаря шумопоглощающим окнам.
- Мы не блокируем суммы на Вашей кредитной карточке. Мы только проверяем ее действительность и правильность. Это означает. мы не ограничиваем Ваш кредитный лимит и Вашу ликвидность.
- Ваша бронь гостиницы по кредитной карточке является для нас абсолютно обязательной. Никакой другой гость не поселится в Ваш номер.
- Каждые полгода наш отель проверяют анонимные гостиничные шпионы.
- Бесплатная сервисная услуга чистки обуви как в пятизвёздочном отеле.
- Вы хотите спонтанно доставить радость дорогим Вам людям? В ассортименте нашей подарочной сервисной службы „take away“ для Вас имеется выбор сладких сюрпризов.
-
Функциональность
- Все матрацы имеют длину два метра, толщину от 18 до 20 см и хорошо адаптируются к силуэту Вашего тела за счет конструкции блока, состоящего из независимых пружин матрацев. Здесь Вы будете спать как король!
- Качественные подушки, прошедшие тест на аллергию, и дополнительно маленькая думка.
- Абсолютно затемненные шторы
- Главный переключатель для света прямо у кровати. Не нужно без надобности вставать.
- Лампочка для чтения у изголовья кровати
- Большой письменный стол
- Светлая лампа письменного стола
- High speed Internet доступ + розетка на высоте стола
- Длинный телефонный кабель, чтобы спокойно говорить по телефону
- Очиститель воздуха с мелким фильтром
- Зеркало во весь рост
- Нагреватель для полотенец в ванной (**** First Class)
- Светлое освещение в ванной комнате, много места, чтобы положить там вещи
- Просторная душевая, вместо того, чтобы принимать душ в ванной.
- Контроль давления воды и температуры
- Светлое освещение в гостиничных коридорах являются залогом дополнительной безопасности
- Внешняя шумозащита: категория шумозащиты - 4
- Внутрення шумозащита: 33 децибел
- Настоящие номера для некурящих, так как эти номера разделены от комнат для курящих этажами.
-
Чистота
- По гигиеническим причинам мы не используем покрывал.
- Горничная убирает в положенное время действительно только Вашу комнату. Для этого в её распоряжении имеется 25 минут. Прочие работы по гигиене и чистке, как например, мытьё окон, дезинфекция ковров и т. д. отдельно выполняет специально обученный персонал по уборке и чистке.
- Ежедневная дезинфекция туалетов.
- Ежедневная дезинфекция телефонного аппарата и телеуправления телевизора
- Постоянная дезинфекция матрацев за счет чехла Sympatex
- Мы не используем никаких разбрызгивателей для продажи минеральной воды и безалкогольных напитков, а принципиально продаем свои напитки в бутылках, наполненных изготовителем. Для Вас это означает: неизменяющееся качество напитков и абсолютная гигиена.
- Хорошо читаемые надписи на кнопках в лифте и стерильность кнопок в лифте
- Периодичность дополнительной гигиены: чистка/стирка чехлов на матрацах, специальных наволочек (Sympatex) = каждый квартал
- Мойка окон = каждый квартал
- Чистка и дезинфекция ковров: каждые полгода
- Основательная чистка всей мебели: 1x в полгода. Мебель отодвигается, чистится, смазывается маслом и натирается мастикой
- Чистка и дезинфекция вентиляционной системы и вентиляционной решётки: 1x в месяц
- Каждые полгода независимая лаборатория добровольно проводит контроль на бактерии и гигиену (проверка кроватей, туалетов, ковров, кухни)
- Каждые полгода в гостинице проводится контроль питьевой воды на отсутствие в ней микробов (специальный тест)
- Наши гостиницы всегда находятся в прекрасном состоянии: мелкие ремонтные работы проводятся, как правило, каждые два года, а каждые семь лет мы делаем ремонт всей гостиницы.
-
Безопасность
- Администратор находится всего в трех метрах от входа в гостиницу. В случае, если что-то произойдет, на счету каждый метр.
- Эвакуационные лестницы находятся на расстоянии максимально 15 метров от каждого места в гостиницах.
- В обеих гостиницах только семь этажей – пожарные добираются всегда до 8-го этажа!
- Огнезадерживающая обстановка во всем номере (трудно-воспламеняющиеся или огнезадерживающие шторы, занавеси, матрацы, ковры, мебель)
- Сигнализаторы дыма в каждом номере и коридоре
- Доступ посторонних к номерам через шлюзы и за счет контроля администратора отеля – затруднён.
- Система наблюдения камерами в общественных местах
- По причинам безопасности между номерами-люкс и номерами нет смежных дверей.
-
Окружающая среда
- Европейская медаль за экологическую и разумную хозяйственную деятельность Euro-Marguerite
- Золотая медаль Баварии за экологическую хозяйственную деятельность обоих отелей, золотая медаль за отличное отношение к окружающей среде Баварского парка окружающей среды.
-
Активное участие в социальных вопросах, Культурная деятельность
- Шефство отелей KING’s HOTELs над гориллой и медвежёнком в зоопарке Хеллабрунн в Мюнхене
- Сердце для подрастающего поколения: награда Промышленной и Торговой палаты Мюнхена за великолепное обучение молодёжи гостиничному делу
- Спонсорство KING’s HOTELs медиа-марафона в Мюнхене.
- KING’s HOTELs являются партнёрами и спонсорами Государственной оперы Баварии.
100%ная гарантия того, что эти услуги будут предоставлены в KINGs HOTELs.








